信息来源:东风汽车报
发布时间:2026-05-07 09:07
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(记者 樊婷婷 通讯员 张庆) 5月3日至4日,公司党委常委、副总经理周锋一行调研贵州、四川东风南方营销团队。
在贵州贵阳黔兴店、成都青羊苏坡店,周锋查看销售展厅、售后服务中心、客户体验区,了解东风日产新能源车型销售、门店运营管理、车型陈列、服务流程、安全生产、售后服务等情况,听取门店工作汇报。
周锋表示,销售一线是品牌形象展示的第一窗口,是连接企业与客户的重要桥梁。要强化责任担当,坚持以客户为中心,进一步优化展厅环境与服务动线,提升销售人员专业素养与服务能力,精准匹配客户需求与产品核心优势,以精细化管理、标准化服务、人性化体验,不断提升到店转化率、客户满意度与品牌忠诚度,筑牢区域市场口碑根基。要以变革促发展、以创新求突破,主动转变思维、打破路径依赖,加强数字化建设,切实摸清客户核心需求,精准制定营销打法,全力提升市场竞争力。